MÉDIATION PROFESSIONNELLE
L’entreprise, par la cohabitation d’intérêts et de personnalités divergents peut facilement être un lieu de différents. La médiation professionnelle peut ainsi permettre de désamorcer des situations liées à des conflits individuels ou collectifs.
Domaines d’interventions
Rupture de contrat de travail
(ex. litiges employeurs salariés)
Discriminations
Conflits syndicaux, grèves
La médiation intra-entreprise peut favoriser et permettre de renouer le dialogue social ainsi que la communication au sein des entreprises. La finalité est d’éviter les situations dramatiques et mieux encore : de mener à une issue gagnant-gagnant.
Il n’est pas nécessaire d’attendre que le conflit soit né et ancré pour lancer une procédure de médiation professionnelle. Il est même préférable de prévenir le conflit à venir. Vous pouvez saisir le médiateur dès qu’une tension se fait sentir au sein de votre entreprise.
Les employeurs comme les salariés peuvent solliciter une médiation lorsque qu’ils ressentent un conflit naissant entre certains membres de l’entreprise. Le but est d’éviter que la situation s’aggrave, qu’elle perturbe le bon fonctionnement de l’entreprise et le moral des employés.
La médiation sociale s’adresse donc à tous les membres d’une entreprise et peut permettre la résolution amiable de conflits individuels ou collectifs.